Kunder vil væk fra Putins gas

Den russiske invasion af Ukraine får nu telefonerne til at gløde hos Midtjysk El Center. Kunderne vil simpelthen væk fra den russiske gas hurtigst muligt – og allerhelst i morgen.

- De nævner typisk, at de ikke vil være afhængig af gassen fra Putin, og så er de samtidig nervøse for forsyningssikkerheden hvilket gør, at de vil have gasfyret udskiftet med det samme, siger Lene Holmgaard, VE-konsulent i Midtjysk El Center i Ikast.

Fra økonomi til frygt

Virksomheden har mærket et tydeligt skifte, siden russiske tropper rullede ind over grænsen til Ukraine tidligt torsdag den 24. februar, og krigen var en realitet. Siden har Lene Holmgaard dagligt talt med cirka 10 kunder, der vil have gasfyret skiftet ud med en luft/vand-varmepumpe med det samme. Hendes kollega i salgsafdelingen har fået cirka samme antal henvendelser.  Salgskonsulenten kan bedst sammenligne det med den panikagtige stemning, der bredte sig, da coronaen brød ud, og hamstringen af toiletpapir og andre dagligvarer satte ind.

- For kunderne er det skiftet fra at handle om økonomi til en frygt for, om de kan varme deres huse op, siger Lene Holmgaard.

Lang leveringstid

Af samme grund prøver hun også at tale kunderne lidt til ro, når de henvender sig. Langt de fleste gange er det slet ikke muligt at rykke ud med så kort varsel, da konsulenten først skal finde ud af, hvad der er behov for i den pågældende bolig. Herefter afhænger det af, hvor lang leveringstiden er på varmepumpen.

- Vi er stort set booket til helt hen i april, og nogle produkter er i restordre, så vi måske først kan få dem om en måned. Derfor snakker vi stille og roligt med kunderne om det, og de fleste ved heldigvis godt, at der er problemer med leveringen i øjeblikket, siger Lene Holmgaard.

Hun forudser, at den type henvendelser vil fortsætte, indtil krigen er afsluttet.

Små kunder sikret

Allerede torsdag i sidste uge varslede regeringen, at Danmark kan blive udfordret på gasforsyningen i forbindelse med krigen. Det gælder dog ikke privatkunder, fjernvarmeselskaber, små og mellemstore virksomheder, der vil være sikret leverance i en mangelsituation.

Til gengæld kan store industrivirksomheder som eksempelvis Novo Nordisk, Carlsberg og Rockwool komme til at kigge langt efter gassen, fremgår det i Berlingske.