Lokalforeningen inviterer til en spændende aften, om intelligent mersalg, med Ulrik Trend Mogensen
Kære medlem af TEKNIQ Kronjylland
Lokalforeningen inviterer dig og 2 medarbejdere til en spændende aften, om intelligent mersalg, med Ulrik Trend Mogensen
Ulrik Trend Mogensen - Når du vil booste dit salg og løfte din kundeservice
Tirsdag den 20. september 2022 Kl. 17.00 – 19.00 med efterfølgende spisning
på
Restaurant Skovbakken
Østervangsvej 1
8900 Randers C
Program:
Kl. 17.00
Velkomst
Kl. 17.15
Du har sikkert prøvet det selv.
En ekspedient der pludselig og helt ud af det blå foreslår dig, at du skal købe noget du overhovedet ikke har brug for. Til tider virker sådan en ekspedient næsten anmassende og det resulterer ofte i, at du forlader butikken med en dårlig oplevelse.
Det er måske en lignende en oplevelse der gør, at du og dine medarbejdere ikke er meget for at forsøge at skabe mersalg.
Men sådan behøver det ikke at være.
Der er rigtigt stor forskel på, om du forsøger at presse dine kunder til at købe noget eller du skaber Intelligent MERsalg.
Når du skaber Intelligent MERsalg tager du altid udgangspunkt i kundens behov og gjort rigtigt, så får kunden oplevelsen af, at du forsøger at hjælpe og ikke sælge.
Værktøjerne til at skabe Intelligent MERsalg kan og bør læres af alle de medarbejdere der er i kontakt med dine kunder, uanset hvilken funktion de har i din virksomhed.
Intelligent MERsalg skaber ikke bare god indtjening men også Supergod Kundeservice. Det er altså en win-win-win situation for kunden, medarbejderen og din virksomhed, så du kan kun komme for sent i gang.
Kl. 19.00
Middag
- Schnitzel og brasede kartofler
Kl. 21.00
Afslutning og tak for i dag
Pris:
Arrangementet er gratis for dig og to medarbejdere
Vær opmærksom på at i skal tilmelde jer en af gangen!
Vi glæder os til at se jer til en interessant og spændende dag.
Med venlig hilsen
Bestyrelsen
TEKNIQ Kronjylland